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淮北台区识别仪售后服务及质量保证青岛天正华意电气设备有限公司承诺为用户提供的仪器严格执行规定并实行售后“三包”服务。1、售后“三包”范围（1）包退范围客户在收到货物验收合格后的7天内，用户在正常操作情况下发现本仪器有质量问题，可以享受包退服务。（2）包换范围客户在收到货物验收合格后的壹月内，用户在正常操作情况下发现本仪器有质量问题，可以享受包换服务。保修期外，实行收费维修服务。（3）保修及维修的规定保修范围：客户在收到货物验收合格后的叁年内，正常使用下发现仪器质量问题，享受免费保修服务。（4）非三包范围以下情况不在售后“三包”服务范围，但青岛天正华意电气设备有限公司仍提供收费维修服务（由于自行拆卸、维修而造成的故障将不予提供相关的维修服务）。a. 因使用不当或保管不善而损失的仪器。b. 不可抗拒的自然灾害造成损失的。 c. 仪器超过规定的免费保修期限。d. 其他非仪器本身设计或生产的质量问题。2、售后服务青岛天正华意电气设备有限公司设有专人专线为用户提供24小时的全面技术服务。 青岛天正华意电气设备有限公司对所售仪器实行叁年仪器免费保修，终生维护。
淮北台区识别仪功能特点?采用功率、电流、相位甄别技术进行现场不停电测试。?可测试单相用户表计、用户负载和开关的对应关系。?标准配置应提供3只5A电流钳（钳表量程可任意扩展）。?采用大屏幕液晶，中文显示，操作设置方便简单。?可配置多个分机进行测试方便使用，从而提高工作效率。?采用高速DSP处理器，并具备电压、电流、功率、不平衡度测量和线路压降测试功能。?具备多重保护，确保操作的安全性。?为了保障操作的安全性，仪器均具备多重保护。3 技术参数?通讯方式：FSK方式127KHz电力载波，通讯速率：100BPS，距离：2.5km?电流测试距离：≥5km?工作电压：AC220V±10％?主机功耗：≤30VA?钳型电流互感器钳口直径：7mm(5A)、50mm(100A/500A)?工作环境温度：-30℃~70℃?工作环境湿度：≤93％RH电压输入：A相电压输入Ua黄色，B相电压输入Ub绿色，C相电压输入Uc红色，零线输入 Un 黑色。电流(钳表)输入：黄色电流钳连接“Ia”，绿色电流钳连接“Ib”，红色电流钳连接“Ic”，在关机状态下，把电压测试线的一端按黑、黄、绿、红分别接到仪器后面板的Un、Ua、Ub、Uc端子，电压测试线的另一端（可安装夹子）对应夹到变压器出线的Un、Ua、Ub、Uc上。钳形电流表，作为双向通讯的关键采集部件，必须放置到合理的位置才能起到关键作用。如上图所示，钳形电流表要分别钳到有疑问的用户表计尾端和相邻表计尾端，通常是钳零线（火线也可以）。电压线连接到表箱中的ABCN电压线上，当电表箱内为单相时，只连接仪器的Ua、Un到火线和零线。接好线后开机，修改量程为“零序电流”。
淮北台区识别仪一般安全要求请阅读以下安全注意事项，以免人身伤害，并防止本仪器或与其相连接的任何其他的仪器受到损坏。为了避免可能发生的危险，本仪器只可在规定的范围内使用。淮北台区识别仪本仪器出现故障时，必须由青岛天正华意电气设备有限公司或其正式授权的售后维修机构进行维修等相关服务。任何单位或个人对于本仪器的任何改动、维修, 青岛天正华意电气设备有限公司均不承担任何责任。1、防止火灾或人身伤害[使用适当的电源线]：只可使用本仪器专用、并且核准可用于该使用国的电源线。[避免接触裸露的电路]：仪器带电时，请勿触摸裸露的接点和部件。[在有可疑的故障时，请勿操作]：如怀疑本仪器有损坏，请及时告知或咨询售后服务部。联系方式见《保修卡》。[请勿在潮湿的环境下操作][保持仪器表面清洁和干燥]2、安全术语和标记本手册使用的术语。本手册可能出现如下术语：警告。警告字句指出可能造成人身伤亡的状况或做法。小心。小心字句指出可能造成本仪器或其他财产损坏的状况或做法。
天正华意电气设备有限公司视客户为长期伙伴,共同发展,只重信誉,不挑客户,当客户有需要时,为客户提供个性化定制 淮北灭磁过电压测试装置、、顾问式服务:售前支持、售中和售后为客户降低成本、节省时间和优化 淮北灭磁过电压测试装置、产品。
淮北台区识别仪运行环境硬件处理器： Inter Pentium III 或更高的处理器显示器： 800＊600或更高分辨率的显示器内存： 64MB以上内存硬盘： 不少于200M的可用硬盘空间光驱： CD_ROM光驱或DVD_ROM光驱USB口： 至少一个可用的232串口软件Windows2000、Windows XP操作系统三、软件安装及卸载首先，安装驱动程序，将台区分机用随机带的数据线连接电脑的USB口，系统提示如图一所示。选择“从列表或指定位置安装(高级)(S)”项，单击“下一步”。显示如图二。单击“浏览”，选择随仪器赠送的光盘中的“CP210x_Drivers”目录，如图三所示。图一 开始安装驱动程序图二 选择搜索驱动程序的方式图三 选择驱动程序目录然后单击“下一步”，显示如图四。图四 安装完成驱动再按此情况重复一遍，即可安装完毕好驱动程序。将台区用户识别仪的所随机赠送的光盘放入光驱，双击“台区用户识别仪的数据管理系统.exe”文件，开始软件安装（如图五所示）。图五 软件开始安装界面然后依次根据软件界面的提示，单击“下一步”按钮，直到软件安装完成即可（如图六所示）。图六 软件安装完成界面当需要卸载本软件时，请单击“开始”-〉“程序”-〉“台区用户识别仪的数据管理系统1.0”-〉“卸载台区用户识别仪的数据管理系统1.0”。即可完成软件的卸载操作。注意：软件卸载后，原来所保存的数据也将丢失，所以卸载操作务必谨慎！
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